Chính sách quyền riêng tư
Đây là bản dịch để giúp bạn dễ đọc. Nếu có điểm khác với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được áp dụng.
Ngày có hiệu lực: ngày 6 tháng 11 năm 2026
Chính sách này giải thích cách tiện ích trình duyệt Iris ("Iris") xử lý thông tin, và cách Tigillo Consultancy Ltd ("chúng tôi") xử lý lượng dữ liệu cá nhân hạn chế mà chúng tôi thực sự nhận được.
Chúng tôi là ai
Iris được phát hành bởi Tigillo Consultancy Ltd, một công ty đăng ký tại Anh và xứ Wales với mã số công ty 12211525, có trụ sở đăng ký tại 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, United Kingdom. Với mọi vấn đề về chính sách này hoặc dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua admin@tigillo.com.
Đối với lượng dữ liệu cá nhân hạn chế được mô tả trong mục "Những gì chúng tôi nhận được", chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh (UK GDPR) và Đạo luật Bảo vệ dữ liệu năm 2018 (Data Protection Act 2018).
Tóm tắt
- Iris chuyển lời nói của bạn thành văn bản ngay trên máy tính của bạn. Mô hình nhận dạng giọng nói được đi kèm trong tiện ích (hoặc, nếu bạn chọn trong Cài đặt, tính năng nhận dạng giọng nói của chính Chrome sẽ làm việc này trên máy tính của bạn). Âm thanh và bản ghi lời nói của bạn không bao giờ được gửi cho chúng tôi hay bất kỳ ai khác.
- Iris không có tài khoản, phân tích dữ liệu, quảng cáo, theo dõi hay báo cáo sự cố, và bản thân tiện ích không tự gửi bất kỳ yêu cầu mạng nào. (Ngoại lệ duy nhất, tuỳ bạn chọn: nếu bạn chọn một giọng đọc trực tuyến, văn bản Iris đọc sẽ được gửi đến dịch vụ giọng đọc đó. Xem "Câu trả lời bằng lời nói" bên dưới.)
- Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu, và không bao giờ dùng dữ liệu cho quảng cáo, lập hồ sơ cá nhân hoặc quyết định tín dụng.
Những gì Iris xử lý trên thiết bị của bạn
Mọi thông tin trong mục này đều nằm trong trình duyệt trên máy tính của bạn. Không có thông tin nào được gửi cho chúng tôi.
| Thông tin | Khi nào và vì sao | Lưu giữ trong bao lâu |
|---|---|---|
| Âm thanh từ micrô | Chỉ khi bạn đang nhập bằng giọng nói (sau khi bạn nhấn phím tắt hoặc nhấp vào Bắt đầu nhập bằng giọng nói) hoặc khi bạn đã bật Luôn lắng nghe. Một bộ phát hiện giọng nói nhỏ chạy trên thiết bị sẽ xác định có ai đang nói hay không (để nhạc hoặc tiếng TV không bị chuyển thành văn bản), và lời nói được chuyển thành bản ghi. | Chỉ được giữ trong bộ nhớ cho đến khi được chuyển thành văn bản, sau đó bị loại bỏ. Không bao giờ được ghi vào ổ đĩa. |
| Bản ghi lời nói (văn bản những gì bạn đã nói) | Được nhập vào ô văn bản bạn đã chọn, hoặc dùng để thực hiện một lệnh thoại. | Kết quả gần nhất được giữ trong bộ nhớ phiên tạm thời của Chrome để bạn có thể xem hoặc sao chép từ cửa sổ bật lên trên thanh công cụ. Kết quả này bị xoá khi bạn đóng Chrome. |
| Lời nói khi chế độ Luôn lắng nghe đang bật | Để phát hiện cụm từ "Hey Iris", lời nói được chuyển thành văn bản trên máy tính của bạn. | Mọi lời không bắt đầu bằng "Hey Iris" đều bị loại bỏ ngay lập tức và không bao giờ được lưu. |
| Tiêu đề thẻ và địa chỉ web | Được đọc khi bạn ra lệnh về thẻ (ví dụ "chuyển sang Gmail") để Iris tìm được thẻ phù hợp. | Không được lưu. Nếu Iris đóng một thẻ giúp bạn, địa chỉ và tiêu đề của thẻ đó được giữ trong bộ nhớ phiên (tối đa 10 thẻ) để lệnh "hoàn tác" có thể mở lại thẻ; bị xoá khi bạn đóng Chrome. |
| Ô văn bản đang được chọn | Khi nhập chữ giúp bạn, Iris kiểm tra ô nào đang được chọn và ký tự ngay trước con trỏ (để quyết định có thêm dấu cách hay không). Nếu ô được chọn là ô mật khẩu hoặc ô thông tin thẻ, Iris không nhập gì vào đó mà sẽ hướng dẫn bạn cách đăng nhập an toàn; những gì bạn nói không bao giờ được hiển thị, đọc lại hay lưu giữ. | Không được lưu. |
| Ngữ cảnh hội thoại | Để bạn có thể nói "mục thứ hai", "đọc tiếp", "còn ngày mai thì sao?" hoặc "nói lại lần nữa", Iris ghi nhớ, cho từng thẻ, những gì bạn đã hỏi ở thẻ đó và những gì Iris đã trả lời, cùng danh sách gần nhất mà Iris đã đọc. Các trao đổi cũ hơn được rút gọn thành một bản tóm tắt ngắn (bằng AI trên thiết bị của Chrome nếu có). | Chỉ trong bộ nhớ, riêng cho từng thẻ: được giữ cho đến khi bạn đóng thẻ đó hoặc nói "bắt đầu lại", và bị xoá khi Chrome đóng. |
| Hẹn giờ | Khi bạn hẹn giờ bằng giọng nói, thời lượng và thời điểm kết thúc được giữ trên thiết bị này cho đến khi hết giờ hoặc bạn huỷ. | Cho đến khi hết giờ. |
| Cài đặt và trạng thái | Các cài đặt của bạn (Iris có dùng AI hay không và dùng AI nào, bạn có dùng trình đọc màn hình hay không, các từ đánh thức bổ sung, câu trả lời bằng lời nói, tốc độ nói, âm báo, có bắt đầu lắng nghe khi mở Chrome hay không, nút trên trang có bật hay không) và trạng thái, chẳng hạn Luôn lắng nghe có đang bật hay không. | Cài đặt: lưu trong bộ nhớ cục bộ của Chrome trên thiết bị này, cho đến khi bạn thay đổi hoặc gỡ Iris. Cài đặt không được đồng bộ hoá. Trạng thái: lưu trong bộ nhớ phiên, bị xoá khi bạn đóng Chrome. |
| Những gì Iris nghe thấy, hiển thị trực tiếp | Khi cửa sổ bật lên của Iris, trang cài đặt của Iris hoặc nút tuỳ chọn trên trang đang mở, mức âm lượng micrô và các từ đang được nhận dạng sẽ hiển thị ở đó, để bạn thấy Iris đã nghe được gì. Ở chế độ Luôn lắng nghe, nội dung này bao gồm cả lời nói không bắt đầu bằng từ đánh thức. | Chỉ hiển thị; không bao giờ được lưu. |
| Email, tin nhắn và mua sắm bằng giọng nói | Khi bạn yêu cầu, Iris đọc một số phần của trang bạn đang xem để có thể cho bạn biết hoặc thao tác trên đó: người gửi, tiêu đề email và email đang mở (Gmail), các tin nhắn mới nhất trong cuộc trò chuyện WhatsApp đang mở, kết quả tìm kiếm, thông tin chi tiết và giá sản phẩm (Google, Amazon), nội dung đang phát (Spotify, YouTube). Những nội dung này chỉ được đọc trên máy tính của bạn, được hiển thị hoặc đọc cho bạn nghe, và được chuyển đến AI trên thiết bị của Chrome nếu bạn hỏi AI điều gì đó. | Không được lưu. |
| Nghiên cứu (chỉ khi bạn yêu cầu và sau đó nói "tiến hành đi") | Iris tìm kiếm chủ đề của bạn trên web (bằng công cụ tìm kiếm của bạn), lần lượt mở tối đa năm kết quả trong một thẻ chạy nền, đọc văn bản của các kết quả đó trên máy tính của bạn và nhờ AI trên thiết bị của Chrome ghi chú rồi viết câu trả lời. Các trang web đó nhận được một lượt truy cập bình thường từ trình duyệt của bạn, và công cụ tìm kiếm nhận được các lượt tìm kiếm. | Ghi chú và nguồn được giữ trong bộ nhớ cho cuộc trò chuyện ở thẻ đó, cho đến khi bạn đóng thẻ hoặc nói "bắt đầu lại". Thẻ chạy nền sẽ đóng khi việc nghiên cứu kết thúc. |
| Câu hỏi về cookie | Sau khi Iris mở một trang cho bạn, Iris kiểm tra xem trang có hiển thị hộp hỏi về cookie hay không và, nếu có, sẽ cho bạn biết một lần cho mỗi trang web. Khi bạn nói "từ chối cookie", "chấp nhận cookie" hoặc "cài đặt cookie", Iris sẽ nhấn nút tương ứng trong hộp của chính trang web đó. Iris không bao giờ tự trả lời câu hỏi về cookie. | Tên các trang web đã được nhắc đến được giữ trong bộ nhớ cho đến khi Chrome đóng, để mỗi trang chỉ được nhắc một lần. Không có gì được lưu hay gửi đi. |
| Hình ảnh và màn hình (chỉ khi bạn yêu cầu, ví dụ "mô tả bức ảnh", "trang này trông như thế nào?") | Iris chụp ảnh màn hình phần đang hiển thị của thẻ (cắt theo hình ảnh bạn hỏi) và đưa ảnh đó, cùng phần mô tả hình ảnh của trang web, cho AI trên thiết bị của Chrome để AI mô tả. AI được yêu cầu không bao giờ nhận dạng người qua khuôn mặt. | Ảnh chụp màn hình chỉ được giữ trong bộ nhớ trong lúc được mô tả, sau đó bị loại bỏ. Ảnh không bao giờ được lưu hay gửi đi đâu cả. |
| Mô tả video (chỉ khi bạn yêu cầu, ví dụ "mô tả video" hoặc "mô tả các khung hình") | Iris xem các hình ảnh của video và đưa những khoảnh khắc quan trọng cho AI trên máy tính của bạn (AI của Chrome hoặc AI của riêng Iris), AI sẽ mô tả điều đang diễn ra trong một câu ngắn; Iris đọc câu đó khi video đang phát. "Mô tả các khung hình" đưa cho AI ba hình ảnh của video trong lúc phát, cách nhau 5 giây, mỗi hình được mô tả chi tiết. Để mô tả một khoảnh khắc ngay khi nó xuất hiện thay vì sau đó, Iris xem trước khi có thể: trên YouTube, trang YouTube tải các hình xem trước của video (những hình hiện trên thanh tua) từ máy chủ hình ảnh của YouTube, không kèm cookie của bạn, giống như trình phát YouTube vẫn làm; với tệp video thông thường, trang mở một bản sao thứ hai, ẩn, của cùng video đó từ cùng trang web để xem trước một chút; trên các trình phát khác, trước tiên Iris có thể phát nhanh video một lần ở chế độ tắt tiếng, rồi đưa video về vị trí cũ. Nếu video đến từ một trang web khác không cho phép các trang xem video đó, Iris sẽ dùng ảnh chụp màn hình của thẻ thay thế. AI được yêu cầu không bao giờ nhận dạng người qua khuôn mặt. | Các hình ảnh chỉ được giữ trong bộ nhớ cho đến khi được mô tả, sau đó bị loại bỏ; phần mô tả chỉ được giữ cho đến khi việc mô tả dừng lại. Iris không lưu hay gửi bất cứ thứ gì đi đâu cả. |
| Phím của Iris trên các trang web | Để các phím của chính Iris (ví dụ Alt+Shift+V, dùng để mô tả video) và các phím của trang web (ví dụ phím bỏ qua quảng cáo YouTube) hoạt động trên các trang web, một tập lệnh nhỏ của Iris trong mỗi trang so sánh từng lần nhấn phím, và chỉ so sánh với các phím đó. Mọi lần nhấn phím khác đều được chuyển nguyên vẹn đến trang. Điều này không áp dụng trên các trang web mà bạn đã yêu cầu Iris không đụng vào. | Không có gì được ghi lại, lưu giữ hay gửi đi: lần nhấn phím chỉ được so sánh, ngay trong trang, với các phím của chính Iris. |
| Lệnh bạn gõ | Những gì bạn gõ trong ô ở menu của Iris được xử lý trên máy tính của bạn giống như một lời bạn nói, và trang bạn đang xem không bao giờ thấy được. Nội dung này được ghi nhớ như một lệnh nói (xem Ngữ cảnh hội thoại), và không được lưu giữ theo cách nào khác. | Như ngữ cảnh hội thoại. |
| Câu trả lời gửi đến trình đọc màn hình của bạn (chỉ khi bạn bật "Tôi dùng trình đọc màn hình") | Iris đặt câu trả lời vào một dòng trạng thái ẩn trong trang bạn đang xem, để trình đọc màn hình của bạn có thể đọc. Tập lệnh của chính trang đó không thể đọc được dòng này. | Cho đến câu trả lời tiếp theo hoặc cho đến khi bạn rời khỏi trang. |
| Các phần của trang | Khi bạn hỏi trang có gì, hoặc yêu cầu đọc hay đi đến một phần của trang ("đọc bài đánh giá", "đi đến menu"), Iris xem bố cục của trang và đọc phần đó cho bạn. | Không được lưu. |
| Biểu mẫu | Khi bạn nói "nhập email …", Iris đọc nhãn của các ô trong biểu mẫu trên trang (ví dụ "Địa chỉ email") để tìm ô bạn muốn, rồi nhập giá trị của bạn vào đó. Iris không bao giờ nhập vào ô mật khẩu hoặc ô thông tin thẻ. Số bạn đọc vào ô số điện thoại, số lượng hoặc mã sẽ được nhập dưới dạng chữ số. | Không được lưu. |
| Câu trả lời bằng lời nói và đọc to | Khi câu trả lời bằng lời nói đang bật, hoặc bạn yêu cầu Iris đọc một trang, Iris chuyển văn bản đến một giọng đọc được cài trên máy tính của bạn. Chỉ khi bạn bật "Cho phép giọng đọc trực tuyến" trong Cài đặt và chọn một giọng (ví dụ các giọng "Google" của Chrome), văn bản Iris đọc mới được gửi đến nhà cung cấp giọng đọc đó để chuyển thành giọng nói; việc này do Google xử lý theo chính sách quyền riêng tư của Google. Âm thanh từ micrô của bạn không bao giờ được gửi đi. | Iris không lưu. |
| Trợ lý trình duyệt (AI) | Với những yêu cầu mà Iris không có lệnh tích hợp sẵn ("tìm gói rẻ nhất trên trang này"), Iris liệt kê các nút, liên kết và ô trên trang cùng các phần của trang (như menu, nội dung chính, bài đánh giá hoặc bình luận), kèm văn bản của một phần hoặc các đoạn trích ngắn từ trang khi trợ lý cần đọc hoặc tìm điều gì đó, rồi đưa tất cả cho mô hình AI tích hợp của Chrome trên máy tính của bạn; mô hình này chọn từng hành động một. Câu hỏi về một trang và bản tóm tắt trang cũng hoạt động theo cách này. Với một việc làm theo từng bước, trước tiên Iris nói lại những gì đã nghe được, rồi đến kế hoạch, và chỉ bắt đầu khi bạn đồng ý; trước khi lập kế hoạch, sau mỗi bước làm thay đổi trang và khi trợ lý bị vướng, Iris chụp ảnh màn hình phần đang hiển thị của thẻ và đưa cho AI trên thiết bị của Chrome, để xem trên trang có gì, bước đó có thành công không hoặc điều gì đang cản trở. Khi cần bạn quyết định (một cỡ đã hết hàng, hai lựa chọn phù hợp như nhau), Iris sẽ hỏi bạn, và điều bạn nói tiếp theo chính là câu trả lời. | Không được lưu. Mỗi lần chạy kết thúc sau tối đa 8 bước. Ảnh chụp màn hình chỉ được giữ trong bộ nhớ trong lúc được xem, sau đó bị loại bỏ; ảnh không bao giờ được lưu hay gửi đi đâu cả. |
| Phiên AI luôn sẵn sàng (bật theo mặc định; Cài đặt → Giữ AI sẵn sàng) | Để trả lời nhanh hơn, Iris giữ AI trên thiết bị của Chrome được tải sẵn cùng các chỉ dẫn của Iris và trang bạn đang hỏi, thay vì bắt đầu lại cho mỗi yêu cầu. Việc này diễn ra trên máy tính của bạn, trong bộ nhớ. | Được giải phóng sau năm phút không dùng đến, khi bạn đóng thẻ, nói "bắt đầu lại" hoặc tắt cài đặt này. |
| AI nhỏ của riêng Iris | Trên những máy tính không có AI tích hợp của Chrome (hoặc nếu bạn chọn trong Cài đặt), các câu hỏi về trang, mô tả hình ảnh và bản nháp ngắn được xử lý bởi một mô hình AI nhỏ là một phần của chính Iris (SmolVLM, đi kèm trong tiện ích). Mô hình này nhận cùng văn bản trang, ảnh chụp màn hình hoặc yêu cầu mà AI của Chrome sẽ nhận, và chạy hoàn toàn trên máy tính của bạn: không có gì được gửi đi và không có gì được tải xuống. | Không được lưu. |
| Trợ lý viết | Khi bạn yêu cầu Iris trả lời, viết hoặc viết lại văn bản, Iris đọc phần văn bản cần thiết trên trang này (email bạn đang trả lời, văn bản bạn đã chọn hoặc văn bản trong ô bạn đang gõ) và đưa cho mô hình AI tích hợp của Chrome, chạy trên máy tính của bạn. Bản nháp được viết vào ô văn bản của bạn; Iris không bao giờ gửi bản nháp. Chrome tự tải xuống và quản lý mô hình đó; các điều khoản của Google dành cho AI tích hợp của Chrome được áp dụng. | Iris không lưu. |
| Gửi một trang cho người khác | Khi bạn nói "gửi trang này qua email cho Anna" (hoặc "… qua WhatsApp"), Iris lấy địa chỉ và tiêu đề của thẻ bạn đang xem và mở một email mới trong Gmail của bạn có chứa các thông tin đó (hoặc nhập chúng vào cuộc trò chuyện WhatsApp, như bên dưới). Các thông tin này chỉ đến Google như một phần của bản nháp đó, trong tài khoản của chính bạn, như thể bạn đã tự gõ vào đó. Iris không bao giờ gửi: chính bạn gửi, bằng cách nói "gửi đi" rồi "xác nhận". | Iris không lưu. |
| WhatsApp Web (chỉ khi bạn bật) | Khi bạn nói "nhắn tin cho Sarah là …", Iris gõ "Sarah" vào ô tìm kiếm cuộc trò chuyện của chính WhatsApp Web, đọc các tên trong kết quả để chọn cuộc trò chuyện phù hợp, mở cuộc trò chuyện đó và gõ tin nhắn của bạn. Iris không bao giờ gửi tin nhắn trừ khi bạn nói "gửi" hoặc nhấn Enter. | Không được lưu. Iris không đọc tin nhắn của bạn. |
| Nhận dạng giọng nói của Chrome (mặc định) | Lời nói của bạn được nhận dạng bằng tính năng nhận dạng giọng nói tích hợp của Chrome, và Iris chỉ dùng tính năng này ở chế độ trên thiết bị. Chrome tải một gói ngôn ngữ từ Google một lần, khi bạn nhấn Tải gói ngôn ngữ xuống trong phần cài đặt của Iris. Âm thanh của bạn không được gửi đi đâu cả. Bất cứ khi nào Chrome không thể nhận dạng giọng nói trên máy tính của bạn (chưa có gói ngôn ngữ, Chrome phiên bản cũ, hoặc trình nhận dạng của Chrome ngừng phản hồi), Iris sẽ dùng trình nhận dạng riêng đi kèm trong tiện ích. Bạn có thể chọn Chỉ dùng trình nhận dạng tích hợp của Iris trong Cài đặt. | Không được lưu. |
| Ngôn ngữ của bạn | Iris hoạt động với 39 ngôn ngữ mà trình dịch trên thiết bị của Chrome hỗ trợ. Nếu bạn chọn một ngôn ngữ không phải tiếng Anh, Iris sẽ dùng trình dịch trên thiết bị của Chrome để dịch những gì bạn nói sang tiếng Anh nhằm nhận dạng lệnh, và dịch câu trả lời của Iris sang ngôn ngữ của bạn. AI trên thiết bị của Chrome tự viết được tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức và tiếng Nhật; với các ngôn ngữ khác, và với các trang viết bằng những ngôn ngữ đó, Iris dịch giữa ngôn ngữ đó và tiếng Anh ngay trên máy tính này. Văn bản nhập bằng giọng nói được nhập đúng như bạn nói, không bao giờ được dịch. Chrome tải các gói dịch một lần, khi bạn chọn ngôn ngữ. | Không được lưu. |
| Âm nhạc và video | Khi bạn nói "phát …", Iris tìm những gì bạn nói trên Spotify, YouTube hoặc YouTube Music (dịch vụ bạn nêu tên, hoặc dịch vụ được đặt trong Cài đặt) và phát kết quả đầu tiên. Dịch vụ đó nhận được nội dung tìm kiếm, như thể bạn đã tự gõ. Nếu AI trên thiết bị của Chrome có sẵn và Iris không xác định được bạn muốn một bài hát hay một video, Iris sẽ hỏi AI trên thiết bị đó. | Không được lưu. |
| Cờ vua (chỉ khi bạn dùng) | Trên Lichess hoặc Chess.com, Iris đọc vị trí các quân cờ trên bàn cờ để thực hiện nước đi bạn nói, đọc bàn cờ cho bạn nghe và cho bạn biết nước đi đáp lại của đối thủ. Iris không bao giờ chọn hay gợi ý nước đi. | Không được lưu. |
| Thông báo YouTube (chỉ khi bạn yêu cầu, ví dụ "đọc thông báo của tôi") | Iris mở danh sách thông báo trong trang YouTube của bạn, đọc nội dung cho bạn nghe rồi đóng danh sách. | Không được lưu, trừ danh sách gần nhất đã đọc cho bạn, được giữ làm Ngữ cảnh hội thoại để lệnh "mục thứ hai" hoạt động. |
| Phương tiện và cuộn trang | Khi bạn nói "tạm dừng", "tiếp theo", "âm lượng 5", "bỏ qua quảng cáo" hoặc "cuộn xuống", Iris tìm trình phát hoặc vùng trang trên thẻ và nhấn nút hoặc cuộn vùng đó. "Bỏ qua quảng cáo" chỉ nhấn nút Bỏ qua của chính YouTube khi nút này xuất hiện; nếu bạn bật Tự động nhấn nút Bỏ qua của YouTube trong Cài đặt, Iris sẽ nhấn ngay khi nút xuất hiện. Trong lúc Iris nghe lệnh của bạn hoặc đang nói, Iris giảm âm lượng của thẻ đang phát, rồi tăng lại sau đó. | Không được lưu. |
| Vị trí bạn dừng đọc | Khi Iris đọc to một trang, một tệp PDF hoặc một hình ảnh và bạn tạm dừng, dừng hoặc đóng thẻ, Iris giữ lại địa chỉ và tiêu đề trang, vị trí đã đọc đến và những từ đầu tiên của phần đó, để lệnh "đọc trang này" có thể đọc tiếp từ đó. Không lưu giữ gì khác từ trang. | Được giữ trong bộ nhớ cục bộ của Chrome trên máy tính này trong 7 ngày (hoặc số ngày bạn chọn trong Cài đặt, hoặc hoàn toàn không giữ), và bị xoá khi bạn đọc đến cuối. Quên vị trí tôi dừng đọc trong Cài đặt sẽ xoá tất cả. Không bao giờ được đồng bộ hoá hay gửi đi. |
| Tệp PDF bạn yêu cầu Iris đọc | Tiện ích không thể đọc trình xem PDF của Chrome, nên Iris tải lại tệp PDF từ chính địa chỉ bạn đã mở, trên máy tính của bạn, và đọc văn bản trong tệp ngay tại đó. | Tệp được đọc trong bộ nhớ và không được lưu giữ. |
| Những gì bạn yêu cầu Iris ghi nhớ | Khi bạn nói "đặt BBC làm trang tin tức của tôi" hoặc "hãy nhớ rằng …", Iris giữ lựa chọn hoặc ghi chú đó để lệnh "mở tin tức" đưa bạn đến trang của bạn và lệnh "bạn nhớ những gì" có thể đọc lại ghi chú cho bạn. Iris không ghi nhớ gì trừ khi bạn yêu cầu. Những ghi chú trông giống mật khẩu, mã PIN hoặc số thẻ sẽ bị từ chối. Các tuỳ chọn này được cung cấp cho AI trên thiết bị của Chrome làm ngữ cảnh khi điều đó giúp ích cho bạn. | Được giữ trong bộ nhớ cục bộ của Chrome trên máy tính này cho đến khi bạn nói "quên trang tin tức của tôi", "quên mọi điều bạn nhớ", nhấn Quên tất cả trong Cài đặt, hoặc gỡ Iris. Không bao giờ được đồng bộ hoá hay gửi đi. |
Các lệnh thoại mở trang web hoặc tìm kiếm được Chrome thực hiện. Một lượt tìm kiếm sẽ được đưa vào ô tìm kiếm của trang bạn đang xem, hoặc, nếu trang không có ô tìm kiếm, đến công cụ tìm kiếm mặc định của bạn trong Chrome, hoặc đến một trang web tìm kiếm khác nếu bạn chọn trang đó trong phần cài đặt của Iris. Trang web bạn mở sẽ nhận được lượt truy cập của bạn như bình thường. Các dịch vụ đó xử lý dữ liệu của bạn theo chính sách quyền riêng tư của riêng họ.
Những gì chúng tôi nhận được
Tiện ích không gửi gì cho chúng tôi. Chúng tôi chỉ nhận dữ liệu cá nhân trong những trường hợp sau:
- Khi bạn liên hệ với chúng tôi (ví dụ gửi email đến admin@tigillo.com): tên, địa chỉ email của bạn và những gì bạn cho chúng tôi biết. Chúng tôi dùng thông tin này để trả lời và khắc phục sự cố. Cơ sở pháp lý: lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc hỗ trợ người dùng (Điều 6(1)(f) UK GDPR). Chúng tôi giữ các tin nhắn hỗ trợ trong 12 tháng kể từ lần trả lời cuối cùng của chúng tôi, sau đó xoá.
- Nếu bạn gửi ý kiến sau khi gỡ cài đặt. Nếu tính năng này được bật, Chrome sẽ mở một trang góp ý trên iris.tigillo.com khi bạn gỡ cài đặt Iris. Giống như mọi trang web, trang này nhận được địa chỉ IP và thông tin trình duyệt của bạn. Việc trả lời các câu hỏi là không bắt buộc; nếu bạn gửi câu trả lời, Formspree sẽ chuyển chúng đến chúng tôi qua email. Cơ sở pháp lý: lợi ích hợp pháp trong việc cải thiện Iris. Thời gian lưu giữ: 12 tháng.
- Số liệu thống kê của Cửa hàng Chrome trực tuyến. Google cung cấp cho nhà phát hành số liệu thống kê tổng hợp, chẳng hạn số lượt cài đặt theo khu vực. Chúng tôi không thể xác định danh tính của bạn từ các số liệu này. Cách Google tự xử lý dữ liệu của bạn được nêu trong Chính sách quyền riêng tư của Google.
Những bên chúng tôi chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi chỉ sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ (bên xử lý dữ liệu) sau đây để vận hành các dịch vụ nêu trên: Yandex (Yandex 360, dịch vụ xử lý email của chúng tôi), Formspree (dịch vụ chuyển đến chúng tôi những gì bạn gửi qua các biểu mẫu trên trang web này) và Cloudflare (dịch vụ lưu trữ trang web này). Các bên này hành động theo chỉ dẫn của chúng tôi và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ. Khi các bên này xử lý dữ liệu bên ngoài Vương quốc Anh, chúng tôi dựa vào các quy định về mức độ bảo vệ đầy đủ của Vương quốc Anh (UK adequacy regulations) hoặc Thoả thuận chuyển dữ liệu quốc tế (International Data Transfer Agreement) / Phụ lục (Addendum) để bảo vệ dữ liệu.
Ngoài các trường hợp trên, chúng tôi không chia sẻ, bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân.
Quyền của bạn
Theo luật bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xoá, hạn chế hoặc phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, và quyền di chuyển dữ liệu. Để thực hiện các quyền này, hãy gửi email đến admin@tigillo.com. Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận được yêu cầu hoặc khiếu nại của bạn trong vòng 30 ngày và phản hồi mà không chậm trễ bất hợp lý.
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng cho chúng tôi biết trước để chúng tôi khắc phục. Bạn cũng có thể khiếu nại với Văn phòng Uỷ viên Thông tin Vương quốc Anh (Information Commissioner's Office, ICO): ico.org.uk/make-a-complaint, điện thoại 0303 123 1113.
Vì Iris chỉ giữ âm thanh và bản ghi lời nói của bạn trên thiết bị của bạn, chúng tôi không thể truy cập, xuất hoặc xoá chúng thay bạn. Bạn có thể xoá mọi thứ Iris lưu giữ bằng cách đóng Chrome hoặc gỡ tiện ích.
Các quyền mà Iris yêu cầu
- Micrô: được yêu cầu trên trang chào mừng; chỉ được dùng như mô tả ở trên.
- "Đọc lịch sử duyệt web của bạn" (cách Chrome gọi quyền
tabs): cho phép Iris xem tiêu đề và địa chỉ của các thẻ để chuyển sang, đóng hoặc tìm thẻ phù hợp bằng giọng nói. Không có gì được ghi lại hay gửi đi đâu cả. - "Đọc và thay đổi tất cả dữ liệu của bạn trên tất cả các trang web" (quyền truy cập trang web, được hỏi một lần khi bạn thêm Iris): cho phép Iris thực hiện những gì bạn yêu cầu trên trang bạn đang xem chỉ bằng giọng nói, không cần nhấn phím: nhập văn bản bạn đọc, nhấp vào nút bạn nêu tên, đọc to trang, tóm tắt trang hoặc trả lời câu hỏi về trang, điều khiển nhạc và video, và hiển thị nút tuỳ chọn của Iris. Iris chỉ dùng một trang khi bạn yêu cầu, trên máy tính này; không có gì Iris đọc được lưu hay gửi đi đâu cả. Phần hiển thị của nút được tách biệt với trang, nên trong điều kiện bình thường, mã của chính trang web không thể đọc được.
- Không cho Iris đụng vào một trang web: nói "Hey Iris, đừng đụng vào trang này" và Iris sẽ không đọc cũng không thao tác trên trang đó cho đến khi bạn nói "bạn có thể dùng trang này". Danh sách được giữ trên máy tính này và hiển thị trong Cài đặt → Quyền truy cập trang web. Cài đặt Quyền truy cập trang web của chính Chrome dành cho Iris cũng được áp dụng.
- "Trình gỡ lỗi" (Debugger): chỉ dùng để nhấn nút Bỏ qua của chính YouTube giúp bạn, bằng một cú nhấp vào nút đó. Không có gì được đọc thông qua quyền này.
Trẻ em
Iris không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý nhận dữ liệu cá nhân từ trẻ em.
Bảo mật
Iris xử lý giọng nói của bạn ngay trên máy, nên không có bản sao nào trên máy chủ của chúng tôi có thể bị xâm phạm. Chúng tôi bảo vệ lượng dữ liệu hạn chế mà chúng tôi lưu giữ (như email hỗ trợ) bằng các biện pháp kiểm soát truy cập và các nhà cung cấp uy tín.
Chính sách về dữ liệu người dùng của Cửa hàng Chrome trực tuyến
Việc Iris sử dụng thông tin tuân thủ Chính sách về dữ liệu người dùng của Cửa hàng Chrome trực tuyến, bao gồm các yêu cầu về Sử dụng giới hạn (Limited Use).
Thay đổi đối với chính sách này
Nếu chúng tôi thay đổi cách Iris xử lý thông tin, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và ngày có hiệu lực ở trên. Với những thay đổi quan trọng, chúng tôi cũng sẽ nêu trong ghi chú phát hành của tiện ích trước khi thay đổi có hiệu lực.
Liên hệ
Tigillo Consultancy Ltd, 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, United Kingdom. Email: admin@tigillo.com.